Utiliser le Russe dans le cadre d'une démarche commerciale
Formation créée le 21/10/2024. Dernière mise à jour le 31/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation vise l’acquisition des connaissances et des compétences nécessaires pour utiliser efficacement l'allemand dans un contexte commercial
Objectifs de la formation
- Acquérir une maîtrise suffisante de la langue russe pour mener des conversations professionnelles.
- Comprendre les nuances culturelles et les pratiques commerciales en Russie.
- Développer des techniques de communication efficace adaptées au contexte russe.
- Apprendre à développer des stratégies marketing ciblées pour le marché russe.
- Développer des compétences pour établir et maintenir des relations durables avec des partenaires russes.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Employés d’entreprises engagées dans des échanges avec la Russie ou les pays russophones (secteurs de l’import-export, logistique, distribution).
- Responsables de projets, managers ou dirigeants ayant des filiales, partenaires, ou clients russophones, nécessitant des bases en russe pour les négociations et réunions.
- Spécialistes en marketing, finances, gestion, et développement d’affaires souhaitant acquérir un vocabulaire spécifique pour leur domaine
- Adultes cherchant à acquérir des bases en russe commercial pour préparer des interactions d'affaires avec des partenaires russophones.
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
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Module 1 : Introduction et bases du russe commercial (6 heures)
- Introduction à la langue russe : - Alphabet cyrillique - Prononciation et intonation - Vocabulaire de base
- Introduction au russe commercial : - Vocabulaire commercial de base - Expressions courantes en milieu professionnel - Structure de phrases commerciales
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Module 2 : Communication écrite en russe (12 heures)
- Rédaction de courriels et lettres commerciales : - Structure et format des courriels et des lettres - Salutations et formules de politesse - Expressions et phrases clés
- Rédaction de documents commerciaux : - Offres et devis - Commandes et confirmations - Réclamations et réponses aux plaintes
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Module 3 : Communication orale en russe (12 heures)
- Appels téléphoniques : - Vocabulaire et expressions téléphoniques - Techniques de communication efficace - Gestion des appels difficiles
- Réunions et négociations : - Préparation et organisation de réunions - Techniques de négociation en russe - Prendre des notes et rédiger des comptes-rendus
- Présentations commerciales : - Structurer une présentation - Techniques pour capter l'attention - Répondre aux questions et objections
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Module 4 : Vocabulaire et terminologie spécifiques (9 heures)
- Secteur commercial général - Vocabulaire de base des affaires - Termes financiers et économiques - Vocabulaire lié à la gestion et au marketing
- Secteurs spécifiques : - Vocabulaire des services - Se familiariser avec les lois et régulations commerciales en Russie.
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Module 5 : Études de cas et mises en situation (7 heures)
- Études de cas réels - Analyse de situations commerciales réelles - Discussions et solutions possibles
- Jeux de rôle et simulations : - Simulations de réunions et négociations - Pratiques de présentations et appels téléphoniques
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Module 6 : Évaluation et feedback (2 heures)
- Évaluations écrites et orales - Tests de vocabulaire et grammaire - Simulations pratiques
- Feedback et plan d'amélioration : - Feedback personnalisé - Élaboration d'un plan d'amélioration continue
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Module 7 : Ressources et outils (2 heures)
- Outils numériques pour l'apprentissage du russe : - Applications et logiciels - Sites web et ressources en ligne
- Ressources de référence : - Dictionnaires et glossaires - Manuels et ouvrages spécialisés
Équipe pédagogique
L’intervenant de cette formation est un formateur expérimenté et spécialisé dans l’enseignement du russe commercial. Natif russophone et doté d’une solide expérience dans le domaine des affaires internationales, il maîtrise les spécificités linguistiques et culturelles du milieu professionnel en Russie. Son approche pédagogique est orientée vers la pratique, avec des mises en situation concrètes et des études de cas qui permettent aux apprenants de développer des compétences linguistiques applicables immédiatement. Attentif aux besoins individuels, il assure un suivi personnalisé pour favoriser une progression rapide et efficace.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Étude de cas pratique : Chaque participant travaillera sur une étude de cas spécifique, permettant une mise en pratique des compétences acquises et une évaluation par le formateur. Rapport de formation final : Les apprenants devront soumettre un rapport synthétisant leur projet ou programme élaboré durant la formation, incluant une analyse des besoins, la méthodologie choisie et les résultats attendus. Entretien individuel de bilan : Un entretien individuel avec le formateur permettra de faire le point sur les compétences acquises et de valider les acquis de manière personnalisée.
Ressources techniques et pédagogiques
- Vidéos
- Travaux pratiques
- Etudes de cas
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction :
Taux d'amélioration des compétences :
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Maîtrise de l’alphabet cyrillique et des bases de la prononciation russe Acquisition du vocabulaire et des expressions de base en russe commercial Compétence dans la rédaction de courriels, lettres et documents commerciaux Aisance dans les communications orales, notamment les appels, réunions, et négociations Familiarisation avec le vocabulaire spécifique des secteurs clés (gestion, marketing, finance) Capacité à analyser et résoudre des situations commerciales courantes en russe Utilisation d'outils et ressources pour continuer à progresser en russe commercial
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Mesures adaptées aux personnes en situation de handicap (physique, sensoriel, cognitif ou mental), en assurant un environnement d'apprentissage inclusif.
Nous veillons à ce que chaque stagiaire bénéficie des aménagements nécessaires, qu'il s'agisse de supports pédagogiques adaptés (formats numériques accessibles, sous-titrage, transcription), de modalités de formation ajustées (rythme, durée) ou de l'accès à des locaux conformes aux normes d'accessibilité.